В фондах библиотеки хранятся:редкие и ценные издания, в том числе книги, подаренные библиотеке А. П. Чеховым и другими писателями:
С 1979 года ЦГПБ имени А. П. Чехова возглавляет Централизованную библиотечную систему (ЦБС) и является методическим центром для библиотек города. В 1995 году библиотеке присвоен статус публичной. Центральная городская публичная библиотека имени А. П. Чехова неоднократно была победителем в смотрах-конкурсах «Библиотека года», получено 3 гранта: «Чеховский мемориальный Интернет-центр» (Фонд Сороса Институт «Открытое общество»); «А. П. Чехов в мировом информационном пространстве» (Грант президента РФ ); «Историко-культурный сайт «Городъ Таганрогъ» (Грант президента РФ (2019 г.).
На протяжении нескольких лет ЦГПБ имени А. П. Чехова является участником областного корпоративного проекта: «Сводный каталог библиотек Ростовской области».
Сегодня библиотека сочетает в себе информационные, культурно-просветительские, образовательные, методические функции, а также продолжает лучшие традиции, заложенные Антоном Павловичем Чеховым.
Основные задачи библиотеки – обеспечение доступа к информации, повышение качества и расширение спектра предоставляемых услуг, удовлетворение информационных, культурных, социальных потребностей пользователей; предоставление каждому пользователю библиотеки максимальных возможностей для познаний и культурно-образовательного досуга.
К 150-летию А. П. Чехова проведена масштабная реконструкция библиотеки, построен новый современный корпус, приобретено специализированное оборудование, и самое главное – реализован проект «Автоматизированный программно-аппаратный комплекс на базе Центральной городской публичной библиотеки имени А. П. Чехова» («Электронная библиотека»).
Информационные возможности библиотеки вышли на качественно новый уровень. Библиотечно-информационный комплекс оснащен современным компьютерным и серверным оборудованием. К зданию библиотеки подведена оптоволоконная линия, обеспечивающая качественную высокоскоростную связь с Интернет. По всему комплексу библиотеки проложена структурированная кабельная система, которая объединяет локально-вычислительную сеть, системы выделенного электропитания и видеонаблюдения. Для создания электронной библиотеки «Таганрогская книжная коллекция» приобретено уникальное сканирующее оборудование – планетарный сканер KTSK21ST Kirtas SkyView, который позволяет оцифровывать не только редкие и ценные книги, но и фонд старинных газет.
Для удаленных пользователей открыт доступ к «Таганрогской книжной коллекции» - электронным образам наиболее ценных и редких краеведческих изданий, сводному электронному каталогу МБУК ЦБС, электронному краеведческому каталогу, а так же к каталогу статей из периодических изданий.
Для пользователей библиотеки созданы комфортные условия для образовательной и научной деятельности. Специализированные отделы библиотеки оснащены автоматизированными рабочими местами для самостоятельной работы пользователей (более 30 ПК). Пользователям библиотеки открыт доступ в Интернет и к российским и зарубежным электронным ресурсам. В читальном зале ЦГПБ имени А. П. Чехова пользователям доступен Интернет по технологии Wi-Fi. Более востребованной становится одна из перспективных услуг современных библиотек – электронная доставка документов.
В 2010 году ЦГПБ имени А. П. Чехова приступила к оказанию муниципальных услуг в электронном виде.
Сегодня в структуре библиотеки 16 специализированных отделов. Ведущее место в выполнении информационных запросов пользователей занимают: «Центр правовой и экономической информации», «Центр краеведческой информации», «Центр электронных ресурсов», «Информационно-библиографический отдел» и «Электронный зал».
В 2010 году Муниципальное бюджетное учреждение культуры Централизованная библиотечная система города Таганрога, в состав которой входит ЦГПБ имени А. П. Чехова, вступила в Российскую библиотечную ассоциацию.
Центральная городская публичная библиотека имени А. П. Чехова является культурно-досуговым центром города Таганрога. Здесь проходят книжные и кинофестивали, проводятся литературные и музыкальные вечера, поэтические встречи, премьеры и презентации книг, действуют клубы для пользователей библиотеки. Многогранна выставочная деятельность библиотеки - персональные и коллективные выставки изобразительного искусства, прикладного мастерства, детского рисунка, фотовыставки, книжные тематические выставки.